九州国际线上娱乐GES分论坛观点分享:有爱的老师与有爱的内容是英语教育核心

2018-12-04

12月4日,在GES 2018未来教育大会的“全球化下的语言学习”分论坛上,九州国际线上娱乐教育集团mu55.net九州国际负责人郝月菲作为嘉宾主持,与新东方前途副总裁俞仲秋、九州国际线上娱乐教育集团励步英语总经理曹伟、VIPKID联合创始人陈媛、精锐国际教育总经理朱珠对全球化环境下语言学习的特点和模式展开探讨。

核心观点:

曹伟:一个孩子的英语学习除了具体的知识点、技能之外,真正国际化的、有营养的英语教育,需要有爱的老师和有爱的内容给他最为核心的影响力。 郝月菲:我们的语言教育市场在不断经历着变化,在万变的因素中有三样是不变的,那就是教学场景、教学的提供者老师和教学的内容。

GES2018未来教育大会“全球化下的语言学习”分论坛上,九州国际线上娱乐教育集团mu55.net九州国际负责人郝月菲(左一)、九州国际线上娱乐教育集团励步英语总经理曹伟

(右二)与现场嘉宾分享精彩观点

以下为现场实录:

主持人(郝月菲):

大家下午好!非常欢迎大家光临今天下午的分论坛—全球化下的语言学习。我是今天分论坛的主持人郝月菲,来自而mu55.net九州国际。今天非常高兴能够在GES大会上和大家一起讨论这个话题。

其实最开始我拿到这个话题的时候我在想,全球化的语言学习似乎听起来是一个老生常谈的话题,对吗?我们很久以前就开始讨论这个话题,那么今天的论坛我们用什么样的角度能够真正带给大家一些新的想法呢?所以我就在思考,在过去的时间里整个中国语言学习发生的一些变化,其实从最早开始,不知道在座有多少人读过许国璋英语,举个手我看一下,寥寥无几。在这个问题中大家不自觉地暴露了自己的年龄。我回去查了一下许国璋英语大概是一九六几年出版的,很多人还受过一本书的影响叫做《新概念英语》,读过《新概念英语》的请举手,这大部分应该都是80后。之后又有剑桥的少儿英语,包括美国同步的对标CCSS的英语。我们的语言市场在不断经历着变化,这个变化中有哪些东西可能是不变的吗?后来我就在想可能这些因素在万变当然依然有不变存在的。

第一个就是老师,这么多年我们在学习语言的时候离不开的是老师,最开始的时候是学校的名师,然后逐渐变成了由一群热爱这件事情的人专注的做语言培训。到现在我们又有了美国的外教,甚至又有企业提出来要用AI的老师去教我们的孩子语言。所以实际上在老师这个层面上,这个因素没有变,但是这个因素之下的具体的实施者在发生变化。老师实际上就像我们在语言培训行业当中的生产力一样,他们在不断的向前发展着。

第二个就是内容,刚才我提到,不管是许国璋英语也好,还是《新概念英语》也好,还是剑桥,还是美国的同步教材,这些东西都是在语言教学当中提供的素材和内容,在这个部分里它就像我们整个社会发展当中的生产资料一样,我们的老师要用我们的生产资料去给我们的学生提供这样的教学内容。

最后一个一直在发生变化的,特别是在近期由于互联网技术和教育的应用结合产生的对这个行业带来的巨大的变化,就是教学场景的因素。我们发现原来最早上语言培训的课程是一比几百的大班。今天我们看到当科技进入培训领域,一个老师甚至可以在同一时间内影响几万名学生,通过这样的互联网的直播的大班。我们也同时看到,通过互联网的直播,我们可以让海外的外教一对一的针对我们的学生上口语的课程。当然线下依然依存着线下的小班和线下的大班。

今天,我们就这样的教学场景、教学的提供者老师这个角色,和教学的内容,这三个维度来讨论一下全球化语言学习。

开始今天的对话之前,先要有请几位嘉宾做一下自我介绍和他们企业的介绍。首先有请第一位嘉宾,VIPKID联合创始人陈媛女士。

陈媛:

大家下午好!我是陈媛,来自于VIPKID。今天非常高兴来到这个圆桌跟大家分享。我记得五年前我和Cindy一起创立了VIPKID,那个时候没有人相信在线能够教好小朋友英语。现在经过五年的发展,VIPKID有超过50万的学员,有超过6万的北美老师。我在VIPKID有两个身份,第一个身份我是学员的家长,我的孩子就在VIPKID上学,上了四年了。另外一个身份我是联合创始人。所以对我来说这份事业真的非常有意义,既可以让我帮助我的孩子,帮助邻居家的孩子,帮助很多中国家庭的孩子,让他们改变学习英语的习惯,让他们与世界联结。另外一方面,它可以让我帮助在北美的六万多外教,去改变他们的身份,改变他们的家庭,让他们重新找到教育的快乐。

五年中VIPKID成长了很多倍,现在每一天的课程会超过18万节,加在一起的时间有400多万分钟。为什么我们能够发展这么快?我觉得这是跟我的好老师、好产品和好服务所带来的好口碑直接相关。有意思的一件事情是,在VIPKID正式出海之前,我们有1%的学员已经遍布全球63个国家了,我觉得这是因为我们这是一家全球化的互联网教育,所以它的传播会自然非常快。

在这样一个全球化的互联网教育下面,我们发现不仅可以用美国的老师去教中国小朋友英文,同时我们可以让中国的老师教外小朋友中文。我们的中文产品从去年发布以来有超过1万名的注册用户了,有意思的是,我们很多北美的外教他们因为通过VIPKID,感受到了这种在线课堂的魅力,他们的孩子也送过来去学习中文。还有这样一个互联网的教育它可以实现更大程度的普惠的教育,我们也想介绍一下我们的公益活动,叫做“北美外教进入乡村课堂”,也从去年开始的,一年半的时间我们已经跟500多家乡村小学进行了合作,给15000名的乡村学校的孩子提供了大几千的免费的外教课程。虽然这些课程还不多,但是我们相信通过这样的方式能够让乡村小学的孩子们,他们能够有一个跟世界连接的窗口,能够感知到外面的文化,对他们的成长是一颗非常非常有用的种子。

从今年开始VIPKID也开始一些国际化的探索,我们已经在韩国开立了第一个海外办公室,除了美国以外,韩国已经开始做一些尝试。我们的计划是有一个三年十城乘百国的计划,我们计划在未来的三年VIPKID能够进入全世界核心的十个城市,把VIPKID的影响力带到上百个国家,让孩子们真正享受到全球化的教育。

VIPKID一直坚信我们不仅仅做语言的培训,我们要培养的是面向未来的世界小公民,所以大家可以看到这个图,我们已经定了全球胜任力的核心素养,面向未来的世界小公民所要具备的六大核心因素,学习和创新,认知与事业,开放与协作,沟通与表达,生活与职业,自信与责任。我们的愿景不仅仅是做语言教育,我们希望在未来能够打造一个全球的云端课堂,让全世界的孩子不管他来自于哪里,不管在什么样的时间,都可以享受到最好的学习资源,有最好的学习体验和学习效果。

今天也特别谢谢大家,也希望与在座的各位一起携手在K12教育中有更多的探索。谢谢大家!

主持人(郝月菲):

下面让我们欢迎精锐国际教育总经理朱珠女士。

朱珠:

今天非常感谢GES邀请我们参加国际教育的论坛。精锐国际教育是精锐教育集团旗下一个非常年轻的品牌。我们可以看到,精锐教育大家都不陌生,我们是中国最大的高端K12的教育集团,我们精锐教育在全国43个城市有302家学习中心,在上海K12市场拥有26%的份额,今年也完成了上市。精锐国际教育是一个非常年轻的品牌,2017年年初正式培育这个品牌,这个品牌成立之初为了是为了在读的K12学生提供一些国际课程的转轨服务的,比如像国际学校的入学备考,双语培训的课外辅导,以及标化提升等等。无论是语培也好,无论是留学也好,都是一些非常细分的以及相对饱和的市场了,但是我们也发现近几年来家长跟学生的需求在不断的发生变化,留学低龄化的趋势现在越来越明显,我们也会发现学生成绩越来越好,一个家庭在他做海外升学规划的决策和准备的周期会越来越长,家长对于海外的一些优秀教育资源的需求非常明确,这已经不是一个信息差的时代了。这也就意味着我们认为中国的国际教育产业一定会发生一轮新的升级。这对于我们来说,其实也是从K12的赛道当中被重新定义的一个全新的赛道,因为我们认为不管一个孩子哪怕只要他出生在中国,他如果要去到海外接受教育,势必会经历一个转轨的过程。我们精锐自然拥有全国高端家庭的流量,再加上我们在服务上的精细化管理,以及近些年来科技还有人工智能对于我们服务能力的不断赋能,所以我们也非常迅速的在短时间内从出口一直到入口打造了比较完整的产品体系。我们的策略是吸引更年轻的学生,做更长久、更个性化的规划。在这个过程当中,在整个生态当中,我们用不同的产品来满足学生所接受的不同的国际化的需求。我们也希望从学习力为根本,从学习动力、学习能力和学习毅力上不断的帮助一个学生,无论从他学业成绩的提升,还是海外升学竞争力的提升,我们帮助他成为无论在哪个时刻都能比邻到世界顶尖学府有创造力、有终身学习能力的学生。

我们也希望通过今天跟各位伙伴以的沟通交流,包括在未来的五到十年当中,我们能够一起共同推动国际化教育在中国的发展,我们认为最好的国际教育、最好的全球化的语言教育一定不是把学生送到海外,而是在国内也能够让我们的学生拥有世界一流水平的教育以及服务。谢谢各位!

主持人(郝月菲):

感谢朱珠女士。接下来让我们邀请九州国际线上娱乐教育集团励步英语总经理曹伟先生。

曹伟:

大家下午好!我是九州国际线上娱乐集团励步英语总经理曹伟,非常高兴今天跟大家交流。简单介绍一下励步,我们已经成立十年左右的时间,专注3-12岁孩子的英语启蒙以及国际化英语教育。今天主题是“全球化下的语言学习”,励步这十年来一直致力于给孩子国际化的语言教育,非常高兴有机会分享我们的一些思考。

我们的slogan也与全球化有关系,“每一步与世界同步”,我们希望孩子的每一步成长都与世界同步。我们把经过十年左右的国际化儿童英语教育的思考沉淀成一个公式,叫励步教育公式。当然这个不光对英语教育,对其他教育领域也是有意义的。我们认为一个孩子的英语学习除了很多很具体的知识点、技能之外,国际化的英语教育、真正有营养的英语教育,需要有爱的老师和有爱的内容给他核心的影响力。有爱的老师就是能跟孩子产生真正强连接,帮助孩子认知自我,能够掌握学习习惯,培养学习兴趣,个性化地引导他学习更好的英语,给孩子自信心。在这些方面,老师的作用是不可或缺的,不管科技怎么发达,老师仍然是课堂的核心。有爱的内容是指,内容要适合孩子,要让孩子喜欢,对孩子有营养。国际化英语教育绝对不只是教孩子技能、语法、词汇,它一定是蕴含了文化背景,蕴含了深度的语言思想积累和认知。所以内容要有爱,不能只是纯技能的学习。在这个基础上,有爱的老师和有爱的内容都是稀缺的,所以我们希望通过科技智能的赋能,让有爱的老师和有爱的内容最大化的被更多的学员、更多的孩子去享受,去利用。我们认为只有有爱的,并能鼓舞、激发孩子的老师,加上有爱的内容,经过AI、智能大数据等科技智能放大,才能让孩子得到他的完整学习体验。

也欢迎大家到网上搜一下“励步英语2018产品升级用AI驱动”,谢谢!

主持人(郝月菲):

下面有请新东方前途副总裁俞仲秋先生。

俞仲秋:

各位来宾下午好!我今天没有准备PPT,我来自于新东方科技教育集团。我在新东方管过多个板块,加入新东方比较早,2000年的时候,跟罗永浩差不多年代。到2002年的时候新东方准备在南京成立分校,我领了这任务,所以算是新东方南京学校的校长。04年调到新东方总部,管全国教学。04年做了大半年以后,因为自己一直一个留学的梦想就,出国留学,读了一个本科,一个硕士,又在国外工作了5年,12年重新回到新东方,管的是留学方面的业务。现在在平台下创业,又兼管新东方下面一个海外时代,那个是为留学生的职业教育和就业创业进行服务的。所以大家发现我在新东方整个国际教育板块,几乎每个都涉足过,我自己也算是在留学这条路上走的比较完整的。在座好多可能是家长,也有同学,将来你要走上留学生这样条路,可能我算是把这个完整的闭环都算过了,所以我自己学习过英语出国考试,在外面读过本科,读过研究生,在国外就业,现在也算是一个海归,未来你们可能也会经历这样一个过程,我早走了几年。非常感谢大会的邀请,看到很多话题也很有意思,很高兴来到这里跟大家交流。谢谢大家!

主持人(郝月菲):

非常感谢俞总,非常感谢前面几位嘉宾。接下来我们就要开始正式的讨论了。今天也准备了和刚才所讲的一些相关问题,最后也开放一个问题给现场的观众。接下来让我们有请刚才的四位嘉宾上场。

刚才开场的时候讲了关于在全球化语言学习下的教学三个元素,接下来三个问题也主要围绕着这三个元素来进行。第一个元素我们先谈教师这个问题,教师从最开始我们说有学校里的老师,后来有专门的专职的教育培训机构的老师,现在还有了外教,甚至还有了AI。所以第一个问题是,在语言学习中,大家认为中教和外教分别扮演什么样的角色?另外,未来大家认为AI有没有可能替代语言教学者的角色?

陈媛:

从我开始吧,因为我是管外教的。中教和外教在不同的学习场景中都是会有用到的。我们用的更多的是外教,中教有一些录播课。外教尤其在你要练听说方面的话,要学习到原滋原味的英文,要了解到更多的文化的话,外教是一个特别好的方式,尤其是对于小朋友而言,年龄越小,接触外教学习英文的效果会更好一些。中教也有他的好处,比如说你在考试的时候,你要解题的时候,中教老师可能会更善于讲一些语法帮助你通过考试,都是有用的。

至于AI老师,AI老师它可以承担一部分助教的工作,但是不可能取代老师的作用。因为学习语言不仅仅是学习它的发音或者词汇,或者是句型,上课的过程,教与学的过程是一个沟通、一个情感,小朋友在这种环境下才有可能真正体会到语言的文化、语言的精髓在哪儿,它的效果才会更好一些。所以我觉得AI能起到一定的作用,但是不可能取代真正教师的作用。

主持人(郝月菲):

我有一个追问的问题,VIPKID有没有在AI方面承担了这样的助教作用的职能呢?

陈媛:

我们用了很多AI的技术,大数据的技术在我们自己的场景中,包括我们每天18万节课,最头疼的一个问题是,这18万节课到底老师的表现怎么样,学生的表现怎么样?其实也是通过AI的技术来识别出来的,我们通过人脸识别,通过语音输出的判断,来判断这个小朋友这节课的表现、他是不是能够满足我们的需求,从而体现出来做一个质量的把控。

朱珠:

关于中教和外教的问题,我们自己一直在做一些标化考试表现语言能力提升的部分,我们也尝试过,在于标化、在于国内应试教育的部分,中文老师更懂得语法,更懂得应试的技巧,更懂得解题的方式,跟国外外教的思维方式不一样。但是如果讲到语言的应用能力,如果我们的学生要写一个小论文,他要做一些面试,做一些模拟的时候,我们会发现一个外教所带给他的思维模式上的提升也好,或者语言习惯上的纠正也好,这个可能是我们中教所没有办法做到的。我们讲到AI,人工智能它是老师以外的一个非常重要的补充,因为它容易做一些标准化的东西,比如像刚才说到的发音,还比较好的是可以在服务商做一个补充。因为人在服务的过程里面难免会有一些疏忽,会有一些遗漏,但是用人工智能,用计算机的方式,就会把服务推的更完整。所以我觉得如果是AI老师的话,它更适合做助教,做服务这样子的提升。

曹伟:

我非常认同前面两位嘉宾的观点,各有各的优势,最好是都有。而且我相信将来的孩子一定都会有,因为现在中教的确是懂孩子,能够激发孩子,再加上在中国学习二语的话,对语言精准性方面的要求,对二语,EFL的方式,教学的方式,中国很多很好的中教老师有很好的沉淀。从学术上、体系性、懂孩子、激发孩子上有很多的认知,这些中教老师不是随随便便一个外教老师能替代的。但是学国际化语言,没有外教的话还是有缺憾,外教作用不可或缺。当然现在线上线下的各种模式也很多,大家都可以尝试。AI老师更是未来,现在只能做一些助教,将来可以做的会更多,因为励步今年也在致力于发展一些AI的老师技术,包括新发布的小步机器人,因为孩子上英语课一周也就几个小时,如果在家有很好的机器人老师帮助他操练、对话也是很好的。未来最好情况是都有,很好很合理的搭配。谢谢大家!

俞仲秋:

外教在语言学习领域当中,假设学习一个语言有听说读写,外教在特定的领域,比如听和说上可能能发挥更积极的作用,但是读和写,尤其是写,你要写一篇作文,本身还是有它的技术在里面,所以并不是一定是外教就能在上面做得更好。

第二,在语言学习的阶段,我个人的一个观点是,大家也知道我们的语言学习从年龄从低到高,有一个阶段是把语言当成非常自然的东西进行学习,但是到了一定年龄之上,更多的把它当成技术一样,就像学习数学和工程技术一样的学习语言。

总的来说,当你在学习的语言阶段更接近于自然的学习,未来能够把语言变成你的本能,就像我们学习中文和学习地方方言的过程中,显然外教能发挥更多的作用,越往后面当成技能学习的时候,中教是不可或缺的。我们新东方的AI更多的用于作文的修改,作文的修改能做到和雅思、托福的官方评分非常接近,一个学生写完一篇作文,我们用机器人评估,评出来得分数跟雅思、托福的分数非常接近了。但是AI要变成全功能的替代老师的作用,可能还要等到下一代的技术才行。

主持人(郝月菲):

非常感谢几位!刚才我听大家在讲,基本上一致的观点是,外教比较适合培养听说,培养思维,中教大家觉得适合做skill上的引导。对于学生来讲,时间挺有限的,尤其是对于中国的K12学生来讲,到了中学和高中的时候压力是非常大的。

我想追问一个问题,在这种情况下,大家认为在不同年龄阶段,如果只选一个的话,怎么选?

陈媛:我觉得分不同场景。

朱珠:

这要看他的学习需求,很难定义说我只能选一个,因为你的场景不一样,你的需求也不会一样。

曹伟:

不同的年龄段如果只能选一个的话,中教也可以,外教也可以,一定要是好老师,目前不能只依赖于AI外教。

俞仲秋:

我可能会选一个在发音比较标准的中教,不分年龄、不分目的的话,一个教的适用性可能会比外教更广一些。

主持人(郝月菲):

谢谢!还有第二个问题,学习目的的问题,现在小朋友学习语言、学习英语时间越来越早了,原来从三年级开始,慢慢延伸到一年级,现在有小朋友从3岁就开始可以学习语言了,还有6个月的。学习的时间越来越提前,学习的时长密度也越来越大。在这样的情况下,小朋友有可能和美国真的保持了相对来讲比较同步的水平。在这种情况之下,不知道各位嘉宾如何看待传统的K12的语言培训和未来留学语培的关系?希望大家能够说一说自己的观点。

朱珠:

我觉得未来会有一定的融合,因为这也是我们目的在业务的运行当中碰到的一个问题。在我们的产品里面,小托福的市场非常受欢迎,这个产品的体现就是一个我们传统K12跟留学行业留学语培的融合,因为托福这个产品是属于留学这个领域的。但是在传统的K12赛道里面,我们很多学生在学小托福,为什么?因为这有一个比较标准的评价体系,并且对语言的体系有一个标准评价标准的课程。当然随着他年龄不断提升,还会有不一样的问题。所以我觉得它的融合只是一个部分,因为随着年龄的不断发展,随着未来学习需求的不断变化,你的评价体系也好,课程标准也好,都在发生变化。像我们如果走体制内的学生,他未必要学GRE,他知道我怎么用英语写小论文。要分一个部分,小学到初中阶段会是一个融合点。

曹伟:

本身语培市场也在发展,慢慢也会培养孩子出国以后更多语言的应用、深度的能力等方面。所以本身出国语培也会迭代,K12或者早期的少儿英语也会迭代,孩子学的越来越早,越来越好,现在是太明显的趋势了。将来我们的孩子早期经历比较好的积累,到了语培阶段他可以更轻松,他可以花更多时间做更多深度的培养,更少时间做传统意义上12、13岁的技能性培养,所以这应该是一个大趋势。

俞仲秋:

我觉得这个东西取决于三点,一是K12里面的英语学习和国际英语学习的两套体系,就像朱总提到的评价体系是否一致,如果两边是南辕北辙,往过去五年、十年看的话很不一样,保持这个趋势的话就很难融合。我透露一个方向,具体忘了,接下来国家马上会颁布一个中国学生的英语学习国标,就是一个国家的标准,我跟现在的比如说雅思或者ETS出题方的内部人士有一些交流,他们接下来会主动的把雅思考试和托福考试都纳入到中国的国标体系去。未来雅思考6.5分也好,6分也好,托福80分、90分,可以在中国的国标体系当中找到相应的位置。这是一个利好的学习,无论是未来学国外的考试也好,还是中国的K12阶段学英语,有一个统一的标准告诉你处在一个什么样的水平,这算是对未来融合趋势的一个利好消息。

第二取决于留学低龄化的趋势到底能走多远,本科留学我个人的观点主要是取决于家庭的支付能力,因为中国是一个人均教育极其匮乏的国家,随着高净值家庭的增加,越来越多人能够负担起到国外读四年本科的支出的话,除此以外是没有障碍,他可能会更多的去选择。当然,在中国北大、清华也非常好,如果考不进,有很多国际教育的选择。低龄化,本科以下的国际教育不光是支付能力的问题,因为孩子是未成年,涉及到孩子的独立能力,包括他的心理承受。我遇到过好多家里面完全有能力支付孩子哪怕从幼儿园到国外去读都可能,但是他不会这么早选择把孩子送出去,还要取决于低龄未来到底能走多远。如果说未来本科留学仍然是总的趋势的话,越来越多的家长最后认识到孩子因为各种心理成熟、各方面的原因,他觉得本科是最佳的出国时机的话,其实就说明低龄留学到一定程度不会像本科超越研究生那样的趋势,这种融合的趋势就变小。

第三点就是取决于机构,像我们这样的机构,做K12目前为止和做国际教育是壁垒森严的两个部门,所以在多大程度上两边能够携手合作,融合在一起,这个取决于机构。不可否认,很多这样的教育趋势还是需要几家教育大的公司,他们毕竟会很大程度上来指明这个方向。

主持人(郝月菲):

感谢俞总,最后请陈总来说一说。

陈媛:

刚才几位讲的挺好的。这两个有一部分可以融合,不是说完全融合,在K12的教育领域用户的需求是各种各样的,不是说所有的孩子都会选择出国,其实孩子有很多的选择,他有很多的路可以去走。我们有一个孩子上个星期家长还来找我们,这个孩子在VIPKID学了四年了,每周雷打不动的三节课,最近考了一个820分,满分900分,成绩相当好,明年就要到美国上六年级了,各项表现也得到美国的认可。所以对我们来说,VIPKID要做的就是全方位的提高英语的能力和素质。最近我们引入了SSAT,我们希望通过第三方的测评体系来验证孩子在VIPKID的学习效果到底是什么样子的。

主持人(郝月菲):

谢谢大家!因为时间有限,问最后一个问题。这个问题关于学习场景,在座各位有在线下,比如新东方、励步英语、精锐都是在线下耕耘非常多年的,也有像VIPKID一样在线上这几年异军突起。大家如何看待线上和线下的教学关系?同时如何看待现在看到的小班,一对一和大班的模式?

曹伟:

对,学习场景的确越来越多了。励步本身是线下出生的,这几年也花了很多精力做线上和线下完整学习的理念。尤其我们所服务的年龄段,3-12岁,其实更严格意义上是面对3-10岁幼龄的孩子。线下学习有好老师的高亲密度,影响、鼓舞,比较严谨,这些都是必要的,所以线下还是承担这些职能。线上,因为孩子到一个教学中心上课只能来一到两次,非常有限,所以线上一定要给他非常充足的沉浸,现在有太多可以用的技术,包括小班、大班、1对1,各种互联网内容,游戏化学习,让孩子在家里接触到无限接近现实方式的学习。我想线上和线下有机的组合,线上学什么,线下学什么,能够连接的很好,给孩子提供一个完整的体验。这也是励步未来优化的学习模式。

俞仲秋:

新东方是线下起家,目前为止线下比重仍然非常大,但也在积极的做线上的投入,线上显然带来非常多的好处,包括突破空间的限制,时间的灵活度,包括能部分解决教育供给方面的问题,所以新东方在积极做布局。我们经常说要通过科技的手段来改变教育,肯定科技未来会持续改变教育,但是也要清醒地认识到科技有的时候也相对有限,大家都幻想有很好的科技手段运用到教育的场景当中,但是因为受我们的学习习惯和人的生理局限,我的观点,未来科技现在正在改变着,未来也会持续的改变,但是我们这一代人技术也许只能做到一定的程度,而未来要依靠下一代人他们整个学习习惯来改变,以及有更新的更好的教育技术出现以后,我们才能真正地做到在下一个层面上能够给我们的教育带来一些更新的突破和发展。

陈媛:

我们主要是做线上的,线上比起线下确实有很多不可比拟的优势,比如最主要的是我们可以全球资源共享,我们可以用北美的老师教中国小朋友英语。线下可以运用很多科技的力量,比如对所有小朋友数据的采集,给他提供及时的反馈,做到相对个性化的学习。对于VIPKID而言,也在尝试非常多模式,主要是一对一,也尝试一对多的小班课,其他一些模式都在尝试,还尝试过在线下搞一些体验的课程,在故宫让外教老师带着小朋友一起学文化,做手工,在必胜客做手工。这都是想让我们的小朋友的学习体验和学习效果达到最优化的选择。

朱珠:

我觉得线上也好,线下也好,大班、小班这个取决于一个教育机构的基因,以及他的盈利模式,这个很关键。如果撇开公司的基因来说,对于一个学生的学习需求相对是复杂的,比如说在我们要去做一些个性化的提升的时候,我们一定是选择线下的,因为我们也是一个线下起家的教育公司。在一对一方面,其实是最能帮助一个学生迅速找到他学习上的弱点,并且有的放矢地帮他提升。但是当我们做一些标准化课程学习的时候小班课有助于大家相互协作,相互PK,能够在课堂上他的学习知识学以致用的用出来。所以未来如果撇开前面说的这些,一定会随着科技的不断变化,也能发展出越来越多的技术来,互联网解决的是老师在地域和空间上的问题,线下的教育更多承载的是爱跟温度,还有传递。我也相信未来的科技一定会让我们把这两个做更多的融合,打破这些僵局,能够让学生接受到更好更完整的教育。

主持人(郝月菲):

感谢几位嘉宾。刚才我在听大家讲的时候,总结一下大家的发言。从家长端来讲,大家的需求还是对于教学效果的需求,几种模式其实是对于资源的一种效率组合。所以对于家长来讲,是选一个效果和效率对他来讲的最优性价比。在线上的模式,包括线下的模式里面,我们感觉科技是一个杠杆,它相当于是一个生产工具,能够帮我们更高效的解决一些问题。当然,传统的线下教育也是不可缺少的,包括刚才陈总讲的VIPKID也在做线下,传统的线下教育机构也在做,因为线下和学生的亲密度,和学生的爱的交流和传递是在教育里面不可或缺的一部分,也是非常重要的一部分,它会更大程度上增强我们的教学效果。

非常感谢几位嘉宾,刚才是我们准备的几个问题,接下来开放一个问题给现场的观众。小朋友举手举的最快。

提问:大家好!我是mu55.net九州国际小记者团,VIPKID的学员。进来带来的问题是,如果我们想学好英语,最重要的一点是什么?谢谢!

俞仲秋:

我简单提一点,这个小朋友我想告诉你的是,语言的学习和别的东西的学习有一个最大的区别是,语言是不可能学不会的。比如数学你有可能学不会,学到一定程度,比如微分几何就是理解不了,为什么?因为每一个英国的孩子、每一个美国的孩子都会说英语,所以英语是永远可以学会的。所以你要的就是去接触尽可能多的鲜活的语言的语料。你们已经比我们那个时候幸福多了,因为我们那个时候看不到美剧,也看不到英剧,你们现在可以接触到大量的鲜活的语言元素,它只是一个熟能生巧的过程。你尽可能多的接触英语的语料,就一定能把语言学好。

陈媛:

学习语言的话兴趣是关键,爱学敢说,跟北美外教学。谢谢!

朱珠:

在你常规的学习之外可以跟着我们精锐到全世界各地走一走,到海外的学校做一些学习,相信你的语言会更好。

俞仲秋:

让你爸爸妈妈你给找一个好老师。

主持人(郝月菲):

谢谢大家!鉴于这个问题回答得太快了,再开放一个问题给大家。

提问:谢谢嘉宾的分享!我有一个简单的问题,近期政府也出台了一个针对线上的平台以及教师资质的文件,我不知道未来对整个行业会有什么影响,以及你们觉得怎么去应对?谢谢!

陈媛:

因为这个文件我们也看到了,它是一个趋势,但是它还没有最后一个很明确的规定。对于这个行业来说是一件好事儿,虽然看起来很严格,但实际上对于我们这个行业的规范,包括对于保证学生的体验和学习效果来说绝对是一个好处。对于我们来说,我们早就在开始准备了。

主持人(郝月菲):

其他几位嘉宾有什么想分享的?大家怎么看这个问题?

曹伟:

的确资质的要求国家会要求越来越严,整个培训行业都是一样,不管是线上线下,我们觉得对大家长远来说是好事。

俞仲秋:

线上目前得到的会像线下一样的要求,线上老师也要资格证等。总的来说我们还是非常欢迎国家对我们教育领域做更多的监督和监管,短期实事求是的告诉大家,我们需要做很多的工作去合规,但是只要我们把这部分工作做好了,从长远来看,并不会对我们带来什么影响。

朱珠:

遵守规定吧,积极应对。

主持人(郝月菲):

看来我们都是遵纪守法好的公民。因为时间原因,所以今天这个分论坛就到这,非常感谢各位的参与,也非常欢迎大家继续参与接下来的GES论坛。谢谢大家!